İptal & İade Koşulları

CAYMA VE İADE Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İADE KOŞULLARI Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, yeniden satılabilir durumda ve (varsa) etiketleri takılı olması gerekir. Hijyen kuralları gereği kullanılmış ürünler iade alınmaz.

İADE SÜRECİ İade talebinizi 1ferascarf@gmail.com veya WhatsApp (+90 530 706 6289) üzerinden iletin. Onayın ardından ürünü belirtilecek adrese gönderebilirsiniz.

ÜCRET İADESİ İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, ödediğiniz tutar banka hesabınıza (havale ile) iade edilir. İade kargo bedeli, ürünün ayıplı olduğu haller dışında müşteriye aittir.

SİPARİŞ İPTALİ Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi iletişim kanallarımızdan iptal ettirebilirsiniz.